Política de privacidad

Comercializadora ChilesStore SpA respeta la privacidad de las personas que visitan chilesstore.cl, realizan una compra o se comunican mediante nuestros canales de atención.

Información recopilada

Podremos recopilar datos entregados directamente por el usuario, tales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, información de despacho, historial de pedidos y mensajes enviados mediante formularios.

Finalidades

La información podrá utilizarse para:

• Procesar compras y pagos.
• Gestionar pedidos y despachos.
• Responder consultas.
• Entregar soporte comercial o técnico.
• Gestionar cambios, devoluciones o garantías.
• Mejorar el funcionamiento y seguridad del sitio.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización.

Proveedores externos

Algunos datos podrán ser procesados por proveedores necesarios para prestar el servicio, como plataformas de pago, empresas de transporte, alojamiento web o herramientas de comunicación.

Seguridad

Chile’s Store aplicará medidas razonables para evitar accesos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

Solicitudes relacionadas con datos personales

El titular podrá enviar sus consultas o solicitudes al correo ventas@chilesstore.cl.

Actualizaciones

Esta política podrá ser actualizada para reflejar cambios en el sitio, servicios utilizados o normativa aplicable.